Desafío
Colombia acoge a casi 1,8 millones de refugiados y migrantes venezolanos. Satisfacer sus necesidades de salud, educación y servicios de agua y saneamiento es una prioridad de la Oficina de Asistencia Humanitaria de la Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID/BHA). A través de su proyecto de Apoyo a la Recopilación y Análisis de Datos Humanitarios en Colombia, ejecutado por iMMAP, USAID/BHA recopila datos que permiten la prestación oportuna y selectiva de asistencia humanitaria. Pero evaluar las necesidades de los venezolanos -e incluso averiguar dónde se han asentado- es una tarea que requiere mucho tiempo y recursos y que se ha hecho más difícil durante la pandemia de COVID-19.
Solución
El proyecto de recopilación de datos humanitarios utilizó Premise para identificar y comprender las necesidades de las comunidades venezolanas en toda Colombia. En la primera fase, 100 colaboradores de Premise validaron la existencia de probables asentamientos informales identificados por primera vez por un socio de USAID mediante imágenes de satélite. En la segunda fase, los colaboradores evaluaron las necesidades de los venezolanos que vivían en los asentamientos validados, recopilando datos sobre indicadores indirectos basados en herramientas estándar de evaluación de necesidades humanitarias.
El proyecto pedía a los colaboradores que:
- Caracterizar y tomar fotografías de la infraestructura de los asentamientos (por ejemplo, estado de las viviendas y las carreteras, materiales de construcción de las viviendas).
- Describir y fotografiar las infraestructuras de agua y saneamiento (por ejemplo, fuentes de agua corriente, barriles de lluvia)
- Describir y fotografiar las infraestructuras de la comunidad (por ejemplo, escuelas, centros de salud, huertos comunitarios, tiendas).
Hallazgos
Los colaboradores de Premise validaron la existencia de 350 asentamientos informales de venezolanos en todo el país. Los datos de sentimiento, observacionales y geolocalizados recopilados por Premise proporcionaron al proyecto de Recopilación de Datos Humanitarios una imagen rápida, exhaustiva y rentable de las condiciones de los asentamientos, así como de las necesidades de sus habitantes.
Premise se convirtió en los ojos y oídos sobre el terreno de USAID/BHA e iMMAP durante la pandemia, cuando algunas partes del país eran en gran medida inaccesibles. El proyecto pudo utilizar los datos para coordinarse con las organizaciones humanitarias locales y dirigir la ayuda y los recursos con mayor eficacia.
Implicaciones
Equipado con estas observaciones de Premise, el proyecto de Recogida de Datos Humanitarios pudo:
- Mejorar su respuesta humanitaria trabajando a partir de datos obtenidos directamente de las comunidades.
- Priorizar los asentamientos en los que realizar evaluaciones de necesidades más exhaustivas.
- Coordinar con las organizaciones humanitarias el desarrollo de una estrategia formal de ayuda humanitaria para satisfacer las necesidades de los venezolanos que viven en asentamientos informales en Sucre (en colaboración con los grupos de coordinación sectorial de las Naciones Unidas).
"En los últimos meses, con importantes restricciones impuestas debido a la propagación de COVID-19, Premise ha sido vital para que iMMAP recopilara información sobre las necesidades humanitarias en toda Colombia. Desde mediados de marzo hasta agosto, nuestro personal de gestión de la información estuvo inmovilizado y se prohibieron los vuelos nacionales y los viajes en autobús. Afortunadamente, Premise permitió a iMMAP recoger información sobre las necesidades directamente de la comunidad local. Esta información ha facilitado una mejor respuesta humanitaria al identificar necesidades que de otro modo podrían no haberse observado debido al limitado acceso humanitario. Sin la información de Premise sobre una serie de necesidades no habríamos estado a disposición de los equipos de respuesta en muchos casos."
- Jeffrey Villaveces
Director para Colombia de iMMAP, socio de USAID/BHA en la ejecución del proyecto Apoyo a la recopilación y análisis de datos humanitarios en Colombia.