Encuesta a la población sin teléfonos inteligentes: Todavía podemos llegar a ellos

por | 10 de agosto de 2022

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Realizar encuestas con la aplicación para teléfonos inteligentes Premise es una forma rápida y sencilla de llegar a un gran número de personas, pero ¿cómo llegar a los grupos demográficos de más edad menos propensos a utilizar teléfonos inteligentes? Nuestra solución: un enfoque mixto que incluye muestras separadas para las encuestas basadas en la aplicación y las entrevistas cara a cara. 

Un socio de Premise puso esto a prueba recientemente con una encuesta para la que necesitaban recoger datos de percepción en varios estratos, como la edad, el sexo y la ubicación geográfica. En este marco de muestreo se incluyeron algunos de los grupos más difíciles de alcanzar, como los habitantes de zonas rurales, las mujeres y los mayores de 60 años.

Una actividad de USAID en Colombia centrada en los jóvenes y en la consolidación de la paz necesitaba conocer las percepciones de la población general sobre los jóvenes (definidos como personas de entre 15 y 29 años) en cuanto a su fiabilidad, ética laboral y funciones y responsabilidades en la comunidad. 

La red de Premise en Colombia era más joven y masculina, y el tamaño de la red tendía a ser menor en las zonas rurales. Para resolver el problema, nuestro socio desplegó primero un cuestionario sobre "los jóvenes de su comunidad" como una encuesta estándar basada en una aplicación. A continuación, para complementar los estratos específicos para los que se necesitaban más respuestas, por ejemplo, las mujeres mayores de 60 años que viven en zonas rurales, nuestro socio encargó a la red Premise la realización de entrevistas cara a cara con personas mayores de 60 años utilizando las funciones de encuestador de nuestra aplicación.

La verificación de la edad fue fácil: el sistema incluyó una pregunta obligatoria para tomar una foto del documento nacional de identidad del entrevistado, que en el caso de Colombia muestra la fecha de nacimiento en el reverso sin ningún otro dato personal identificable.

Con este método, Premise pudo obtener el resto de las respuestas necesarias recurriendo a colaboradores de Premise para realizar entrevistas en sus comunidades, dirigidas a personas de los estratos de difícil acceso que buscaba el socio.

Encuestar a la población de los países de ingresos bajos y medios suele plantear dificultades que no se dan en los países de ingresos altos, pero los datos de encuestas de alta calidad son fundamentales para que los programas humanitarios y de desarrollo sean más eficientes y eficaces. Premise ha desarrollado protocolos de control de calidad de los datos para garantizar que los datos de las encuestas con métodos mixtos sean precisos y procedan de los grupos demográficos y geográficos correctos. 

Nuestro equipo interno de científicos de investigación, metodólogos de encuestas y estadísticos sigue desarrollando herramientas que combinan métodos estadísticos tradicionales con técnicas de vanguardia para garantizar que nuestros clientes obtengan los datos más representativos posibles en un plazo que facilite la toma de decisiones basadas en datos y a un presupuesto que puedan permitirse. 


Para obtener más información sobre nuestro trabajo de desarrollo internacional, vea nuestro vídeo de demostración técnica o póngase en contacto con nosotros hoy mismo. Pronto publicaremos guías sobre el uso de Premise para encuestas basadas en aplicaciones, entrevistas cara a cara y métodos mixtos.