Cómo utilizar Premise para encuestas

Las encuestas de Panel de Inscripción basadas en aplicaciones son el tipo de encuesta más común en Premise.  Clientes comerciales como Serta Simmons; socios internacionales para el desarrollo como la Organización Mundial de la Saludinstituciones de investigación, como el Vaccine Confidence Project de la London School of Hygiene and Tropical Mediciney medios de comunicación como The Economist las utilizan y confían en ellas.

Para comprender mejor las encuestas de panel de inscripción basadas en aplicaciones, empecemos por definir dos términos clave:

1. 1. Encuestas basadas en aplicaciones: un tipo de encuesta en línea que utiliza una app en lugar de un sitio web. Es el tipo de encuesta más popular del mundo porque el proceso de recopilación de datos de la encuesta es totalmente digital y fácil de gestionar.
   2. Paneles de Inscripción - Paneles en los que los encuestados se han inscrito o han sido reclutados para realizar encuestas a cambio de dinero u otras recompensas. Los paneles de inclusión voluntaria se han vuelto muy comunes en las encuestas y los estudios de mercado porque agilizan la recopilación de datos, los panelistas facilitan sus datos demográficos por adelantado y la investigación ha demostrado que son tan confiables como las encuestas telefónicas..

En los últimos años, las encuestas de panel de inscripción basadas en aplicaciones se han hecho muy populares entre los encuestadores. Pew Research ha demostrado que esta metodología proporciona resultados coherentes con las encuestas probabilísticas a lo largo del tiempoy YouGov utiliza este enfoque como metodología principal.

Sesgo

Todas las metodologías de encuesta tienen sesgos. El sesgo inherente a nuestros paneles de inscripción basados en aplicaciones es que nuestros panelistas deben poseer su propio teléfono inteligente, tener al menos acceso intermitente a Internet y descargar la aplicación de Premise. Afortunadamente, la propiedad de teléfonos inteligentes y la disponibilidad de Internet están creciendo rápidamente en los países de ingresos bajos y medios. En 2019, la GSMA estimó que el 65 % del mundo poseía un smartphone y prevé un aumento hasta del 80 % para el 2025. Estas cifras se mantienen bien en todos los países de renta baja y media, y la disponibilidad de internet suele superar a la propiedad de smartphones. Si la propiedad de smartphones es particularmente baja en el país que quieres encuestar, te sugerimos que consideres la metodología mixta o las encuestas presenciales.

Muestreo

Premise ofrece tres opciones principales de muestreo para encuestas de panel de inscripción basadas en aplicaciones. En los países en los que nuestra red es lo suficientemente amplia (por ejemplo, Ucrania, Colombia o Filipinas) muestras aleatorias estratificadas están disponibles y se recomiendan cuando se realizan encuestas nacionales. En países con redes más pequeñas, las muestras por cuotas, con cuotas por edad, sexo y geografía son las más utilizadas para las encuestas nacionales. Por último, muestras de conveniencia (por ejemplo, las madres de niños menores de cinco años que viven en el área metropolitana de Nairobi). Premise dispone de un proceso automatizado para crear marcos muestrales basados en Worldpop pero también están disponibles marcos muestrales personalizados basados en otros datos censales.

Cuándo utilizar Encuestas de panel de Inscripción basadas en Aplicaciones

En los países de renta baja y media, las encuestas de panel de inscripción basadas en aplicaciones son útiles en varias situaciones:

1. 1. Cuando el tiempo o el presupuesto son un problema. No hay una metodología de encuesta más rápida y rentable que las encuestas de panel de inscripción basadas en aplicaciones.
   2. Países con un nivel relativamente alto de posesión de smartphones. Se pueden realizar encuestas representativas a nivel nacional utilizando nuestros paneles de inscripción basados en aplicaciones en países con una posesión de teléfonos inteligentes relativamente alta con la aplicación de ponderaciones posteriores a la estratificación. Si la población objetivo es más reducida y la posesión de teléfonos inteligentes es menor, entonces será más apropiada una de las otras metodologías (véase más adelante).
   3. Encuestas Recurrentes. Cuando se hacen inferencias a partir de cambios en el tiempo, incluso una muestra no representativa y homogénea es estadísticamente válida. El panel de Premise es homogéneo en dos sentidos: todos los encuestados optaron por participar y todos están interesados en generar ingresos ofreciendo sus opiniones y recopilando datos en su comunidad.

Para obtener más información, consulta nuestra guía completa en PDF, Cómo utilizar Premise para encuestas de panel de inscripción basadas en aplicaciones. 

En Premise, creemos que cualquiera debería poder aportar ideas e información sobre las comunidades en las que vive. Para que esto sea una realidad, hemos establecido un método para que los colaboradores encuesten a otros miembros de la comunidad. Nuestra plataforma y nuestras políticas nos permiten reproducir las mejores prácticas en materia de formación, muestreo y ética de la recopilación de datos tradicional, pero sin los importantes gastos generales que supone utilizar encuestadores profesionales para realizar encuestas cara a cara.

Capacitación y Cualificación

El enfoque de Premise para calificar y capacitar a los colaboradores aprovecha una ventaja única de nuestra plataforma: cada uno de nuestros colaboradores ya tiene un historial de recolección de datos en la plataforma. Como tal, el enfoque de Premise para la formación comienza ofreciendo a nuestros Colaboradores más prolíficos y de confianza -aquellos que han completado más de 50 tareas a lo largo de su vida y tienen una puntuación de confianza superior al 70%, derivada del porcentaje de tareas que completan y que superan nuestros módulos de control de calidad de datos- la oportunidad de acceder a las tareas de entrevista. Se envían notificaciones push a los colaboradores que superan este umbral para informarles que pueden optar a completar tareas mejor remuneradas participando en una serie de cursos de capacitación.

A continuación, el personal de Premise selecciona a los colaboradores interesados antes de inscribirlos en una serie de cursos de formación en dos partes. La primera parte de la formación está estandarizada y se aplica a todas las entrevistas personales con Premise. La segunda se adapta a las necesidades de nuestros socios y suele incluir temas como la realización de un recorrido aleatorio en el contexto del país en cuestión, formación sobre el uso adecuado de los idiomas locales y temas de cumplimiento específicos de los donantes, como la prevención de la explotación y abuso de la seguridad. Los colaboradores que superan la capacitación, obtienen acceso a las tareas de entrevista.

Muestreo

Premise ofrece muestreos estandarizados para encuestas representativas a nivel nacional y una variedad de opciones de muestreo personalizadas apropiadas tanto para encuestas de hogares como de centros. Para crear muestras nacionales normalizadas, seguimos tres pasos:

1. 1. Generación de marcos de muestreo para cada una de las unidades administrativas de nivel uno de un país (la mayor unidad administrativa subnacional de un país, por ejemplo, estado o departamento) utilizando sus últimos datos censales o datos censales modelados de WorldPop
   2. Selección aleatoria de unidades de nivel administrativo dos, que se superponen a mapas de densidad de población en una cuadrícula mediante un proceso generado internamente.
   3. Selección aleatoria de polígonos hexagonales sólo de zonas pobladas 

Luego, nuestra plataforma genera automáticamente tareas de encuesta presencial para cada uno de los polígonos seleccionados y las pone a disposición de los colaboradores de Premise que viven en esas zonas o cerca de ellas. El muestreo para las encuestas en el campo o las encuestas dirigidas a ciudades y pueblos específicos puede desarrollarse en colaboración con los expertos en estadística de Premise. 

Cuándo utilizar Encuestas Presenciales

Las encuestas presenciales en países de renta baja y media son útiles en varios escenarios que no están cubiertos adecuadamente por las encuestas de panel:

• • Encuestas Nacionales de Línea Base. La mayoría de las encuestas nacionales de línea base o línea final pretenden hacer inferencias estadísticas entre unidades geográficas muy granulares. Esto incluye actividades como las encuestas de cobertura de inmunización, las evaluaciones de necesidades humanitarias multisectoriales y las encuestas de referencia para los planes de gestión del rendimiento de las misiones de USAID. El panel de inscripción de Premise por sí solo no suele ser lo suficientemente grande como para cumplir los requisitos de estas actividades, por lo que se pueden utilizar encuestas con entrevistas presenciales para cubrir el vacío.
  • Cuando necesitas centrarte en zonas geográficas específicas. Si tu programa tiene un enfoque geográfico muy limitado (por ejemplo, solo interviene en 15 aldeas), las encuestas presenciales son la mejor opción, ya que nuestro panel no será lo suficientemente amplio como para representar adecuadamente a la población destinataria.
  • Encuestas in situ. Las encuestas que deben realizarse en un lugar o momento específicos -por ejemplo, entrevistas a pacientes, cuidadores, beneficiarios de proyectos o profesores- sólo pueden llevarse a cabo mediante el método presencial.

Para más información, consulta nuestra guía completa en PDF, Cómo utilizar Premise para las Entrevistas de Encuestadores.

La posesión de teléfonos inteligentes y el acceso a Internet en los países de renta baja y media están creciendo a un ritmo increíble. Sin embargo, la propiedad y el acceso no son iguales en todos los grupos demográficos y geográficos. Las encuestas de metodología mixta -en este caso, una combinación de encuestas de panel de inscripción basadas en aplicaciones y encuestas presenciales- ofrecen a los socios de Premise una forma de aumentar la representación en la muestra sin los requisitos de tiempo y costos de las entrevistas presenciales. 

Muestreo 

Las encuestas de metodología mixta implican la creación de dos muestras, una para las encuestas de panel de inscripción y otra para las entrevistas presenciales. Las muestras de paneles de inscripción suelen utilizar un muestreo por cuotas de edad, sexo y geografía. Luego, Premise compara esas cuotas con el número de encuestados de nuestro panel y elabora las cuotas de la encuesta presencial para cubrir la diferencia prevista. En ocasiones, el panel de inclusión voluntaria y las encuestas presenciales se lanzan simultáneamente. En otros casos, la encuesta presencial se lanza una vez finalizadas las encuestas de panel, de modo que se cubra la diferencia real. Los clientes con limitaciones de tiempo suelen lanzar sus encuestas simultáneamente, mientras que los clientes con más tiempo las lanzan secuencialmente. 

Selección de Encuestadores

Las características de cualificación y capacitación de las entrevistas presenciales descritas anteriormente no siempre son necesarias para las encuestas de metodología mixta. Esto se debe a que la muestra de la encuesta presencial se utiliza normalmente para cubrir grupos de edad o géneros que están infrarrepresentados en nuestro panel y no geográficamente. Podemos utilizar los datos demográficos existentes sobre nuestros colaboradores para determinar si viven en un hogar que incluya a la población infrarrepresentada (por ejemplo, encuestados mayores de 55 años). Nuestros socios pueden publicar tareas de encuesta presencial sólo para aquellos Colaboradores, ahora encuestadores, que vivan en hogares con miembros de la población infrarrepresentada. Dado que estas entrevistas presenciales no implican la realización de un recorrido aleatorio ni otras tareas habituales de los encuestadores, no suele ser necesaria la formación. Se encargarán de realizar la entrevista y de tomar una foto de la tarjeta de identificación del entrevistado para demostrar que pertenece a la población objetivo. 

Cuándo utilizar encuestas de metodología mixta 

Las encuestas de metodología mixta en países de renta baja y media son útiles en varios escenarios:

• • Cuando determinados grupos demográficos no están bien representados en nuestro panel. Los grupos demográficos de mayor edad, las mujeres y determinadas zonas geográficas a veces están infrarrepresentados en nuestro panel, incluso en países con un alto nivel de posesión de smartphones. Si necesitas una muestra representativa a nivel nacional pero tienes un presupuesto o unos plazos limitados, una encuesta de metodología mixta es una forma estupenda de mejorar la representación sin el tiempo y los gastos que suponen las entrevistas presenciales.
  • Programas dirigidos a jóvenes o niños. Premise no permite menores de 18 años en nuestra aplicación, sin embargo, sí permitimos a nuestros Colaboradores entrevistar a menores de 18 años en su hogar. Si tu programa está dirigido exclusivamente a estos grupos o si tu audiencia incluye menores de 18 años, las encuestas de metodología mixta son una buena opción.

Para más información, consulta nuestra guía completa en PDF, Cómo utilizar Premise para encuestas mixtas.