O reconhecimento global dos riscos da IA alimenta os apelos à regulamentação

 

Acompanhamento de eventos globais | 6 de junho de 2023

À medida que os chatbots de Inteligência Artificial (IA), como o ChatGPT da OpenAI, penetram na vida quotidiana, os decisores políticos e o público começam a discutir a forma como devem ser regulamentados. À medida que as ferramentas de IA se tornam cada vez mais integradas na sociedade, é essencial reconhecer e avaliar os riscos associados à sua utilização indevida. Os maus actores podem facilmente utilizar a IA para ajudar a aplicar burlas, ataques de phishing e outras actividades fraudulentas. Consequentemente, as partes interessadas dos governos, do sector privado e do meio académico estão a debater a necessidade de garantir o desenvolvimento, a implementação e a utilização éticos e responsáveis da IA. Até que seja finalizado um quadro regulamentar, os governos estão a seguir vários caminhos diferentes: A Itália proibiu temporariamente ferramentas de IA como o ChatGPT, enquanto a Índia decidiu não regulamentar a IA no mercado do sul da Ásia a curto prazo. Para entender melhor o sentimento global em torno da regulamentação da IA, a Premise realizou uma pesquisa no Brasil, Itália, Quénia, Taiwan, Estados Unidos e Reino Unido.

Nos últimos meses, tem havido um aumento do número de políticos, académicos e especialistas da indústria que defendem a regulamentação da IA. No entanto, a questão da atribuição da responsabilidade por esta tarefa crucial continua por resolver. Em vários países, um número significativo de inquiridos acredita que o governo deve assumir a liderança na regulamentação da IA: Taiwan (53%), Itália (41%), Reino Unido (41%) e Estados Unidos (39%). No entanto, a maioria dos participantes do Brasil (51%) e do Quénia (50%) considera que as empresas tecnológicas devem assumir a responsabilidade.
As pessoas em todo o mundo estão a interagir com chatbots de IA, não só para entretenimento, mas também para fins práticos, incluindo tarefas relacionadas com o trabalho e trabalhos académicos. Verificou-se que o Brasil (39%), o Quénia (35%) e o Reino Unido (30%) têm a percentagem mais elevada de Contribuintes que utilizam chatbots com IA para ajudar em tarefas relacionadas com o trabalho (ver Figura 3). Além disso, o Brasil (22%), o Quénia (22%) e os Estados Unidos (12%) têm as percentagens mais elevadas de estudantes que utilizam chatbots com IA num ambiente académico.
Desde que a OpenAI lançou o ChatGPT em novembro, várias organizações proeminentes lançaram os seus próprios chatbots de IA. De acordo com os nossos colaboradores, o ChatGPT continua a ser o claro favorito em todos os países: 45% afirmaram que o ChatGPT é o único chatbot que já utilizaram, 45% também acreditam que o ChatGPT fornece a melhor qualidade de respostas e 34% sentem que o ChatGPT é o mais fácil de utilizar. E como prova de como a IA já está incorporada na vida quotidiana, a maioria dos inquiridos afirmou que utiliza chatbots de IA pelo menos uma vez por semana: Brasil (82%), Quénia (82%), Estados Unidos (71%), Reino Unido (71%), Itália (65%) e Taiwan (54%).

Metodologia

A Premise realizou um inquérito transcultural abrangente dirigido a colaboradores de diversas regiões do Brasil, Itália, Quénia, Taiwan, Estados Unidos e Reino Unido, para recolher dados sobre o sentimento em relação à Inteligência Artificial. O inquérito recolheu dados de sentimento de uma amostra estratificada de 3.002 adultos, 500 de cada país, representativos a nível nacional por idade e género.

Premise em ação

A Premise oferece uma capacidade única de obter rapidamente informações de pessoas reais no terreno em locais de difícil acesso. Mais de cinco milhões de pessoas em mais de 140 países estão a utilizar a aplicação Premise nos seus smartphones, permitindo aos nossos clientes monitorizar uma situação ao longo do tempo e empregar uma abordagem orientada por dados para a tomada de decisões atempadas. Para saber mais sobre a Premise, assista à nossa demonstração técnica ou entre em contacto connosco.