¿Qué es el crowdsourcing?
El crowdsourcing es un proceso escalable de resolución de problemas mediante la participación de una red de colaboradores individuales (ya sea digital o físicamente) para completar una serie de tareas o proyectos, resolver un problema empresarial inminente o recopilar, organizar y analizar grandes cantidades de datos empresariales cruciales para la implementación estratégica.
Tipos de crowdsourcing
Aunque en la actualidad existen numerosos modelos de crowdsourcing, hay tres muy populares que se utilizan habitualmente para generar datos de forma eficaz y rentable, tanto para proyectos a pequeña como a gran escala, a través de una sólida red en línea de colaboradores verificados: los contenidos generados por los usuarios, las microtareas y el crowdfunding.
Contenidos generados por los usuarios
El Contenido Generado por el Usuario (CGU) es la forma más popular y ampliamente aceptada de crowdsourcing. La definición más sencilla de CGU es la generación de contenidos utilizables a partir de una gran cantidad de colaboradores.
Un ejemplo de modelo de negocio UGC es Yotpo Ltd., una plataforma empresarial que utiliza la Inteligencia Artificial (IA) para recopilar contenidos verificados de clientes, como reseñas, valoraciones y preguntas y respuestas, con el fin de aumentar las conversiones de ventas.
Microtarea
La microtarea es el proceso de trocear un proyecto sólido en iniciativas de tareas pequeñas y digeribles, que luego se asignan a una amplia red de colaboradores generalizados para su ejecución. Premise, por ejemplo, asigna microtareas específicas a una red de ciudadanos locales incentivando a los colaboradores con micropagos para que completen las tareas más rápidamente y garanticen envíos de mayor calidad.
Financiación colectiva
El crowdfunding es otro modelo de crowdsourcing popularizado a través de plataformas como gofundme y Kickstarter, que permiten a particulares o entidades solicitar fondos a la comunidad, a menudo para alcanzar un objetivo de recaudación preestablecido.
¿Por qué es necesario el crowdsourcing?
El crowdsourcing inteligente tiene un potencial monumental para empresas de todos los tamaños, ya que permite la regulación adecuada de los datos mediante la recopilación de información imparcial en tiempo real procedente de colaboradores diversos y fiables. He aquí tres razones por las que el crowdsourcing es adecuado para su empresa:
1. Necesita datos fiables
Los datos obtenidos mediante crowdsourcing son más fiables que los recogidos por un enumerador, un encuestador o un recopilador de datos debido al gran volumen de datos recogidos. Los datos recogidos de un contribuyente individual pueden ser un ejemplo de sesgo o falta de probabilidad estadística, mientras que los datos recogidos de dos o más individuos garantizan la calidad de los datos al reducir el sesgo individual y establecer la fiabilidad estadística a medida que los informes revelan patrones o similitudes.
2. Su potencial de datos está en gran medida desaprovechado
Encontrar fuentes de datos oportunas y fiables en un volumen suficientemente alto, así como los recursos para organizar y analizar dichos datos, es una hazaña descomunal que, en la mayoría de los casos, no se ve afectada por la saturación de datos. El crowdsourcing es una solución eficaz para la recopilación de datos de calidad a gran escala, en tiempo real y acompañados de análisis procesables.
3. Le gustan las oportunidades de bajo riesgo y alta recompensa
El crowdsourcing es de bajo riesgo, con iniciativas clave de control de calidad y detección de fraudes en plataformas de crowdsourcing de calidad. En el caso del crowdsourcing, el bajo riesgo genera una alta recompensa con soluciones que ofrecen datos diversos, libres de sesgos, a gran escala y con un bajo coste de entrada en un plazo eficiente.
Empieza con el crowdsourcing
La externalización masiva de datos para su empresa es alcanzable y escalable, lo que la convierte en una solución fiable para mejorar la calidad de los datos y la información práctica para su empresa.
Premise es la introducción perfecta al crowdsourcing con una red masiva de personas reales que realizan crowdsourcing de datos en tiempo real en todo el mundo, dándote acceso a todo un nuevo mundo de datos.
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