Compras misteriosas
Elimine el misterio del recorrido del cliente
Obtenga una visión práctica e imparcial de toda la experiencia de compra.
Proporcionamos información para:
Proporcionamos información para:
Aumentar los ingresos
Satisfacción del cliente
con la compra misteriosa:
En persona
Visitar el lugar físico para recabar información
En línea
Compromiso con el comercio electrónico desde la página de destino hasta el pago
Basado en llamadas
Llamar al número principal de la empresa y evaluar la calidad del servicio
Omnichannel
Utilizar métodos presenciales, telefónicos y en línea para descubrir tendencias.
Póngase en contacto con nosotros.
Observar, evaluar y comprender las experiencias de compra
Información humana e imparcial en todo el proceso de compra
Comprenda lo que experimentan sus clientes durante el proceso de compra con información sobre el momento en la tienda.
Recopile datos sobre los que pueda actuar
En primer lugar, nuestra plataforma recopila y analiza los datos obtenidos de los compradores misteriosos para garantizar su exactitud y permitirle desarrollar una estrategia fiable.
Descubra las ineficiencias de su modelo de negocio
Un programa de compras misteriosas basado en la participación de todos ayuda a las organizaciones a anticiparse a los comentarios negativos de los clientes y a resolver los problemas de forma preventiva.
Datos mundiales en una plataforma sencilla
Únase a nuestra comunidad de colaboradores
En 128 países y 37 idiomas, Premise ayuda a la gente corriente a ganar dinero realizando tareas de ejecución en comercios justo en las zonas donde viven. ¿Tienes un smartphone? Tú también puedes unirte a la comunidad.
Premise sobre el terreno
Unilever utiliza Premise para cartografiar la cadena de suministro de primera milla en zonas remotas de Indonesia
