Compras mistério

Eliminar o mistério do percurso do cliente

 

Obter uma visão prática e imparcial de toda a experiência de compra.

execução a retalho

Fornecemos informações para:

Fornecemos informações para:


Aumentar as receitas através do aumento

Satisfação do cliente

Obter uma visão completa da experiência do cliente
com as compras mistério colectivas:

Presencial

Visitar o local físico para recolher informações

Em linha

Envolvimento com o comércio eletrónico desde a página de destino até ao checkout

Baseado em chamadas

Ligar para o número principal da empresa e avaliar a qualidade do serviço

Omnicanal

Utilizar métodos presenciais, telefónicos e em linha para descobrir tendências

Entre em contacto para saber mais.

Observar, avaliar e compreender as experiências de compra

Insights humanos e imparciais ao longo do caminho para a compra

Compreenda a experiência dos seus clientes durante o processo de compra com informações na loja e no momento.

rastreador de distribuição de produtos

Recolha de dados sobre os quais pode atuar

Os dados adquiridos dos clientes mistério são primeiro compilados e analisados pela nossa plataforma para garantir a exatidão e permitir-lhe desenvolver uma estratégia fiável.

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Descubra as ineficiências do seu modelo de negócio

Um programa de compras mistério com crowdsourcing ajuda as organizações a antecipar o feedback negativo dos clientes e a trabalhar para resolver os problemas preventivamente.

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Dados globais numa única plataforma simples

plataforma de informação sobre a execução no retalho

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Em 128 países e 37 línguas, a Premise ajuda as pessoas comuns a ganharem dinheiro através da execução de tarefas de retalho nas zonas onde vivem. Tem um smartphone? Também pode juntar-se à comunidade.

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Premise no terreno

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