Mais dinheiro, mais problemas

por | 31 de janeiro de 2019

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Nos Estados Unidos, é fácil ver como o panorama dos pagamentos está a evoluir com o aumento da tecnologia. Temos tantas opções disponíveis para pagar a outros e sermos pagos. Só nos EUA Statista estima que existam 5.868 startups relacionadas com a FinTech. Temos muitas FinTechs e bancos de topo que podem ser utilizados diariamente, como o Venmo, Square, Stripe, Chase, Apple Pay, etc., que muitas vezes o luxo e a facilidade passam despercebidos. Vivemos o nosso dia a dia utilizando os nossos telemóveis para fazer compras no nosso café local, levantar dinheiro em qualquer caixa multibanco próximo ou receber dinheiro de volta da nossa loja favorita Walmart ou Target. Esta realidade é muito diferente noutros países.

Nos mercados emergentes, como a América Latina (LATAM), África ou Ásia, o sistema bancário é muito diferente do dos Estados Unidos. Os pagamentos globais são complexos porque o panorama financeiro de cada região varia. Não só o panorama financeiro é diferente, como também existem diferenças políticas, culturais e estruturais que devem ser tidas em conta.

A economia global está a mudar e, com essas mudanças, surgem novas formas de as pessoas ganharem dinheiro. Grandes nomes como Uber, Lyft e GrubHub estão a moldar o panorama da economia gig. O trabalho sob demanda, outrora uma tendência, é agora um estilo de vida em todo o mundo, onde as pessoas podem trabalhar no seu tempo livre para ganhar dinheiro, fazer compras, pagar a renda e muito mais.

A Premise opera atualmente em 48 países em todo o mundo com mais de centenas de milhares de Contribuintes. Pagar os nossos Contribuintes de forma atempada e através do seu método preferido é um dos nossos pontos fortes como empresa. A gestão de pagamentos em muitos países pode ser um desafio, uma vez que cada mercado é diferente e muitos mercados emergentes estão quebrados. Por isso, adaptamo-nos aos nossos utilizadores para lhes proporcionar a melhor experiência.

No entanto, operar a nível mundial implica pagar a nível mundial, o que pode ser difícil se não estiver ciente dos desafios que isso pode colocar. As taxas de câmbio e as comissões podem ser pesadas quando aplicadas ao dinheiro ganho pelos trabalhadores independentes. Muitas empresas são impedidas de implementar operações a nível mundial devido à dificuldade de pagamento.

Na Premise, somos capazes de ajudar os nossos Colaboradores, ajudando-os a ganhar dinheiro através da realização de tarefas que não seriam possíveis sem a nossa experiência global de pagamento. Esforçamo-nos para adaptar as nossas opções de pagamento a cada país, criando um valor acrescentado no que fazemos. Descobrimos que muitos dos nossos utilizadores na Ásia, América Latina e África não têm contas bancárias porque as pessoas nas zonas rurais não podem pagar as taxas bancárias necessárias para abrir uma conta ou para a manter ao longo do tempo. Além disso, muitas contas bancárias não permitem que os utilizadores detenham moeda USD, mas apenas moeda local.

Visualização das opções de pagamento pelo utilizador na aplicação Premise

Operamos em muitas moedas locais e oferecemos diferentes opções de pagamento para as nossas redes em todo o mundo. Para tal, procuramos fornecedores locais que nos possam ajudar a fornecer uma solução específica, como o Mobile Top Up.

O que é o Mobile Top Up? É a possibilidade de receber planos de dados e/ou serviço de Internet no seu telemóvel. Este é um bom benefício em África e na América Latina, uma vez que muitas pessoas têm um serviço móvel pré-pago em que o seu plano de dados é independente do seu serviço de Internet.

Vista do utilizador na Premise App de uma região que oferece Mobile Top Up como opção de pagamento

A Premise se orgulha de ter parceria com os melhores provedores de pagamento, o que nos ajuda a operar em alguns dos lugares mais difíceis do mundo, como a Venezuela. O uso de uma variedade de provedores de pagamento torna o processo de pagamento em nosso aplicativo o mais simples possível para nossos colaboradores. Compreendemos os desafios globais dos pagamentos, mas com a nossa experiência, estamos felizes por os enfrentar.

Através da Premise, muitos dos nossos contribuintes estão agora financeiramente mais fortes e têm agora uma fonte adicional de rendimento. Nós gostamos de ouvir grandes testemunhos do impacto que temos feito, mas também como eles nos impactaram. A Premise se orgulha de ser uma empresa global e nós vamos buscar novos patamares.

O crowdsourcing de dados dos mercados locais proporciona uma visão única do clima económico, político e cultural ao nível do terreno em países de todo o mundo. Trabalhar em mercados emergentes e áreas remotas pode ser difícil, mas vimos o profundo impacto da recolha de dados ao nível do terreno nestas áreas. Embora pagar aos contribuintes em todo o mundo seja apenas um aspeto da compreensão dos seus estilos de vida, é um aspeto que permite à Premise recolher dados granulares de alta qualidade quase em tempo real.