Bem-vindo a 2019. Atualmente, há mais smartphones do que seres humanos. De acordo com a GSMAexistem atualmente mais de 9 mil milhões de ligações móveis em todo o mundo, o que ultrapassa a atual população mundial de 7,71 mil milhões de pessoas, segundo os dados da ESTIMATIVAS DE ANALISTAS DIGITAIS DA estimativas de analistas digitais da ONU.
No mundo atual, temos várias gerações, desde a geração X até à geração do milénio, que são conhecedoras da tecnologia e estão virtualmente ligadas através das redes sociais. Estas gerações cresceram com a tecnologia e são extremamente adeptas e confortáveis com ela, pelo que estão inclinadas a utilizar os seus smartphones para levar a cabo as suas vidas quotidianas.
A nível mundial, cerca de 1,7 mil milhões de adultos não têm acesso a serviços financeiros através de um banco. Os bancos, os operadores de telecomunicações, os mutuantes e os operadores de fintech estão cientes deste facto. Compreendem a importância de se adaptarem e utilizarem esta tecnologia disruptiva não só para penetrarem em novos mercados, mas também para continuarem a crescer e a fidelizar os seus utilizadores.
O Vale do Silício não está sozinho quando se trata de desenvolvimento de aplicações e tecnologia. Muitos países começaram a criar aplicações e sistemas operativos móveis (SO) sofisticados e de fácil utilização para cativar os millennials e as gerações mais recentes. Os programadores estão cada vez mais a conceber soluções para facilitar o nosso quotidiano. Como resultado, o dinheiro móvel está a ser oferecido como uma solução.
Por exemplo, o M-Pesa, desenvolvido no Quénia, tem vindo a revolucionar a forma como as pessoas gastam e enviam dinheiro desde 2007. Atualmente, 93% dos quenianos têm acesso a pagamentos móveis. Esta tecnologia foi agora alargada à Albânia, à República Democrática do Congo, ao Egipto, ao Gana, à Índia, ao Lesoto, a Moçambique, à Roménia, ao Afeganistão, à África do Sul e à Tanzânia.
Muitas pessoas estão agora a ser pagas pelo seu trabalho através dos seus telemóveis, com o dinheiro móvel a permitir que pessoas de todo o mundo efectuem facilmente transacções transfronteiriças. As pessoas preferem concluir uma compra através dos seus smartphones porque é rápido, fácil e seguro. Além disso, as pequenas lojas estão mais inclinadas a utilizar esta nova tecnologia para gerir os seus negócios, uma vez que é segura, fiável e barata. Esta tecnologia tem tido um grande impacto económico em muitos países. Impulsiona a economia e ajuda a população em geral a ter um acesso mais fácil à educação, às notícias, à saúde e às empresas/empregos.
Nos países desenvolvidos e em desenvolvimento, verificamos que muitas pessoas utilizam provavelmente os seus smartphones para comprar bens e serviços através de serviços como Paypal, PayTM, Alipay, Apple Pay, M-Pesa, etc. Estas opções ajudaram a resolver as dificuldades comuns, como as taxas elevadas ou a inacessibilidade que as pessoas enfrentam frequentemente para ter uma conta bancária.
O dinheiro móvel é uma solução que qualquer pessoa em qualquer país pode utilizar para fazer avançar o seu negócio e ser financeiramente competente. A Premise, uma empresa de dados na sua essência, aproveita esta tecnologia para operar sem problemas em mais de 55 países e com mais de 31 moedas. Temos orgulho de sermos parceiros dos principais provedores de pagamento, como Paypal e Segovia, para citar alguns, que nos ajudam a nutrir nossa rede.
Através do nosso fornecedor de pagamentos, utilizamos M-Pesa para operar no Quénia, Paga na Nigéria ou Tigo no Gana. Estes pagamentos trouxeram grande sucesso para a Premise e para os nossos colaboradores, pois são imediatos e seguros. Muitas pessoas estão satisfeitas com o uso do Paypal. Na Austrália e no Reino Unido, as pessoas adoram como podem receber seus pagamentos em sua moeda local instantaneamente através do Paypal e, em seguida, são capazes de fazer compras em seus sites favoritos.
Vista do utilizador na aplicação Premise
A relatório do Yahoo Finance prevê que a utilização global de pagamentos móveis aumente de 348 mil milhões de dólares para cerca de 1,3 biliões de dólares até 2022. Esta é uma indústria em expansão com diferentes actores. Cada região é diferente, mas continuamos a assistir à mesma tendência: o dinheiro móvel está a crescer.
O dinheiro móvel vem acompanhado de novas tecnologias, como as carteiras electrónicas ou conhecidas como carteiras móveis, o que também nos leva ao M-Commerce. O que é o M-Commerce? De acordo com a Investopediao comércio móvel é a utilização de dispositivos móveis para efetuar transacções comerciais em linha, como a compra e venda de produtos, a banca em linha e o pagamento de facturas.
Como já referimos, os smartphones estão a desempenhar um papel importante no panorama financeiro a que assistimos a nível mundial. As empresas líderes em M-Commerce são o Facebook, Google, Alibaba, VISA, MasterCard, Amazon, Adyen, PayPal, Visa e SAP. Todas elas estão a esforçar-se por criar mais ferramentas que não só se centrem no utilizador final, mas também sejam fáceis de utilizar pelos comerciantes.
De acordo com um estudo da Pesquisa de mercado da Zion o mercado global de carteiras móveis foi avaliado em cerca de 594 mil milhões de dólares em 2016 e deverá atingir cerca de 3.100 mil milhões de dólares até 2022.
Uma parte importante é que, no mundo atual, o desenvolvimento de aplicações progrediu para permitir que os comerciantes aceitem diferentes tipos de pagamentos que podem ser ligados à sua carteira móvel ou ao serviço de dinheiro móvel, tornando-o seguro e promovendo a confiança. Como se pode ver, este é o círculo completo da criação de produtos centrados no utilizador. A Premise orgulha-se de estar em parceria com líderes da indústria e de servir a nossa comunidade de colaboradores em todo o mundo.