Manter o dedo no pulso em áreas rurais e de difícil acesso é um grande desafio, e a recolha de dados de qualidade no terreno tornou-se ainda mais assustadora devido a uma pandemia em constante mudança. Embora os smartphones e a Internet tenham revolucionado a nossa capacidade de nos ligarmos e recolhermos informações, a questão na esfera do desenvolvimento internacional e da ajuda humanitária é sempre: será que um número suficiente de pessoas tem smartphones e conetividade para utilizar essas ferramentas na recolha de dados? E será que há um número suficiente de mulheres utilizadoras de smartphones para obter uma amostra representativa?
Um cliente da Premise confrontou recentemente estas duas questões, e os resultados foram muito encorajadores.
O projeto MOMENTUM Routine Immunization Transformation and Equity é uma atividade financiada pela USAID que se centra na medição das mudanças na aceitação e perceção das vacinas contra a COVID nas zonas rurais da RDC. A Premise e o projeto propuseram-se realizar um inquérito a 384 pessoas, com uma distribuição 50/50 por género, em cada uma de duas regiões, todos os meses durante um ano. O problema, no entanto, era que nestas regiões rurais, as redes de colaboradores da Premise eram bastante pequenas e tinham uma forte tendência para o género masculino. No Kongo Central, por exemplo, apenas oito dos nossos colaboradores mensais activos eram mulheres em setembro de 2021.
Durante o primeiro mês de recolha de dados, os números pareciam, na melhor das hipóteses, sombrios, atingindo apenas 24 mulheres e 88 homens no Kongo Central. No entanto, em apenas um mês e meio, a Premise aumentou efetivamente as redes em ambas as regiões para homens e mulheres, excedendo os objectivos de recolha de dados até janeiro de 2022.
Em poucas semanas, a Premise conseguiu aumentar o número de redes de contribuintes do sexo feminino em duas regiões-alvo na RDC para atingir o objetivo do cliente de 384 submissões por mês com uma divisão de 50-50 por género.
"A Premise usa uma combinação de intervenções criativas, construídas pela comunidade, que se concentram na construção de confiança com as comunidades em que trabalhamos, para ajudar a crescer e reter redes nas partes mais difíceis de alcançar do mundo", explicou Sheila Koohpai, líder de parcerias de marketing de crescimento da Premise. "Neste caso, descobrimos que as parcerias com empresas locais - muitas das quais são propriedade e geridas por mulheres - impulsionaram realmente o recrutamento, o envolvimento e a retenção de colaboradores."
Os Especialistas em Recrutamento Comunitário das Premises, contratados localmente, trabalharam para desenvolver relações com empresas locais para recrutar novos Contribuintes.
Ao estabelecer parcerias com lojistas locais, a Premise constrói relações de longo prazo com as comunidades, envolve os Colaboradores e direciona o tráfego para as pequenas empresas locais.
Ao utilizar a Premise, não só o cliente obtém os dados de que necessita, como também as comunidades locais beneficiam. A Premise oferece aos contribuintes a oportunidade de ganhar dinheiro, capacitando-os a melhorar sua situação financeira. Um coordenador de envolvimento comunitário observou: "Aqui no Kongo-Central, as mulheres estão muito felizes porque a Premise as valoriza... Fui contactado por várias mulheres a quem os homens compraram telefones decentes." Num país onde 47% dos contribuintes afirmam não ter dinheiro para comprar comida suficiente para as suas famílias, o rendimento adicional das tarefas da Premise proporciona segurança financeira adicional, ao mesmo tempo que estimula o aumento da posse de smartphones.
Smartphones como este, muitas vezes comprados por apenas 20 dólares, são omnipresentes mesmo nas zonas mais rurais. A Premise funciona facilmente nestes modelos e permite que os colaboradores concluam tarefas reservadas enquanto estão offline, possibilitando a recolha de dados em áreas que não dispõem de ligação suficiente à Internet.
"Compreender as percepções relacionadas com a COVID-19, especialmente entre os grupos difíceis de alcançar, como as mulheres e os que vivem em áreas rurais ou remotas, é essencial para informar o nosso trabalho com as equipas de imunização nacionais e subnacionais. Iremos basear-nos em grande medida nos dados da Premise para monitorizar as tendências das percepções e intenções em torno da vacinação contra a COVID-19 no Kongo Central e Haut Katanga ao longo dos próximos meses" - Saira Nawaz, Responsável de Avaliação Sénior, projeto MOMENTUM Routine Immunization Transformation and Equity
A questão já não é se existem indivíduos suficientes com smartphones nestas regiões, mas sim, de que formas inovadoras podemos continuar a ligar, mobilizar e envolver os colaboradores nestas comunidades rurais, de modo a fornecer dados de alta qualidade aos nossos clientes?
Para saber mais sobre o nosso trabalho de desenvolvimento internacional, veja o nosso vídeo de demonstração técnica ou entre em contacto connosco!