En los mercados emergentes, la gente suele comprar en pequeños comercios tradicionales. Los comercios de estas regiones son en su mayoría pequeños minoristas independientes, como mom and pops, quioscos, spazas, etc., y muchos de ellos están situados en zonas remotas. El panorama del comercio minorista es fragmentado y complejo, y está en constante cambio.
Para los fabricantes de productos de gran consumo suele ser muy difícil hacer un seguimiento de las ejecuciones en tienda en el mercado comercial tradicional. Estas tiendas suelen tener sólo unas pocas marcas y ofrecen una menor selección de SKU y productos. También suelen carecer de un control de inventario formal o de una gestión de existencias. Además, la distribución de las tiendas en el comercio tradicional suele estar menos organizada y planificada que en el comercio moderno.
Para agravar la dificultad, los puntos de venta no suelen disponer de tecnología digital de punto de venta (TPV), lo que significa que los productos que se venden no se capturan digitalmente y que la información no puede transmitirse de forma sencilla. Además, es costoso y difícil para los CPG enviar equipos de campo a estos lugares remotos.
Las marcas de bienes de consumo no pueden interpretar plenamente los datos de ventas sin visibilidad en las tiendas. Dependen de sus distribuidores para garantizar la disponibilidad de sus productos en las estanterías y ejecutar promociones de precios y lanzamientos de productos. Sin transparencia a nivel de tienda, las marcas de bienes de consumo no pueden saber por qué suben o bajan sus ventas.
A diferencia de las organizaciones de investigación de mercado tradicionales, Premise proporciona información en la tienda el mismo día en estos mercados emergentes. Aprovechando nuestra red global de 6 millones de colaboradores y la innovadora tecnología para smartphones, las soluciones de Premise Execution Intelligence pueden ser los ojos y los oídos de las marcas en las tiendas: con pruebas fotográficas, los fabricantes de CPG pueden ver cómo se colocan, se ponen precios y se promocionan los productos en los distintos minoristas.
Con Premise Availability and Price Tracker, las marcas pueden obtener información a nivel de tienda para aumentar la disponibilidad de productos, las ventas y el margen:
- Ayude a sus distribuidores a tener éxito haciendo un seguimiento de la distribución de sus productos a lo largo del tiempo.
- Reciba alertas el mismo día en la tienda para solucionar las roturas de stock en el momento en que se produzcan.
- Reciba una lista actualizada periódicamente de tiendas con gran potencial para que su personal de campo amplíe la distribución.
- Realice un seguimiento de la distribución de su producto recién lanzado en tiendas y mercados durante el despliegue del producto.
- Haga un seguimiento de sus precios y los de sus competidores a nivel de tienda.
- Supervisar el cumplimiento de las reducciones temporales de precios por parte de los minoristas.
- Obtenga un conocimiento exhaustivo de su posicionamiento de precios dentro de la categoría y realice un seguimiento de los cambios de precios de la categoría a lo largo del tiempo.
Con los datos del mismo día de Premise, las marcas de CPG pueden verificar las ejecuciones minoristas y tomar medidas ágiles para aumentar la cuota de mercado y las ventas en los mercados emergentes.
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