Nos mercados emergentes, as pessoas fazem frequentemente compras em pontos de venda mais pequenos e tradicionais. Nestas regiões, as lojas são, na sua maioria, pequenos retalhistas independentes, tais como "mom and pops", quiosques, spazas, etc., e muitas delas estão localizadas em zonas remotas. O panorama do comércio retalhista é fragmentado e complexo, e está em constante mutação.
Acompanhar as execuções de retalho em loja no mercado comercial tradicional é muitas vezes extremamente difícil para os fabricantes de produtos de grande consumo. Normalmente, estas lojas apenas vendem um punhado de marcas e oferecem uma menor seleção de SKU e produtos. Também não dispõem geralmente de um controlo de inventário formal ou de uma gestão de stocks. Além disso, a disposição das lojas no comércio tradicional é normalmente menos organizada e planeada do que no comércio moderno.
Para agravar a dificuldade, os pontos de venda geralmente não dispõem de uma tecnologia de ponto de venda (POS) digital, o que significa que os produtos vendidos não são capturados digitalmente e que a informação não pode ser transmitida facilmente. Além disso, é dispendioso e difícil para os CPGs enviar equipas de campo para estes locais remotos.
As marcas de produtos de grande consumo não podem interpretar totalmente os dados de vendas sem visibilidade nas lojas. Dependem dos seus distribuidores para garantir a disponibilidade dos seus produtos nas prateleiras e executar promoções de preços e lançamentos de produtos. Sem transparência ao nível da loja, as marcas de CPG não conseguem saber porque é que as suas vendas estão a subir ou a descer.
Ao contrário das organizações tradicionais de pesquisa de mercado, a Premise fornece insights no mesmo dia na loja nesses mercados emergentes. Aproveitando a nossa rede global de 6 milhões de colaboradores e a tecnologia inovadora dos smartphones, as soluções Premise Execution Intelligence podem ser os olhos e ouvidos das marcas nas lojas - com provas fotográficas, os fabricantes de produtos de grande consumo podem ver como os produtos são colocados, fixados os preços e promovidos nos retalhistas.
Com o Premise Availability and Price Tracker, as marcas podem obter informações ao nível da loja para aumentar a disponibilidade dos produtos, as vendas e a margem:
- Ajude os seus distribuidores a serem bem sucedidos, acompanhando a distribuição dos seus produtos ao longo do tempo.
- Receber alertas no próprio dia ao nível da loja para corrigir rupturas de stock quando estas ocorrem.
- Receba uma lista actualizada regularmente de lojas com elevado potencial para a sua força de campo expandir a distribuição.
- Acompanhe a distribuição do seu produto recém-lançado em lojas e mercados durante o lançamento de produtos.
- Acompanhe os seus preços e os dos seus concorrentes ao nível da loja.
- Controlar o cumprimento das reduções temporárias de preços por parte dos retalhistas.
- Obtenha uma compreensão abrangente do seu posicionamento de preços dentro da categoria e acompanhe a mudança de preços da categoria ao longo do tempo.
Com os dados do mesmo dia da Premise, as marcas de CPG podem verificar as execuções de retalho e tomar medidas ágeis para aumentar a quota de mercado e as vendas nos mercados emergentes.
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