Las encuestas que dependen de encuestadores (personas que entrevistan a otras personas) a menudo tienen dificultades para llegar a segmentos importantes de la población. La gente puede estar trabajando, no estar dispuesta a hablar con un extraño o, simplemente, encontrarse en lugares a los que es demasiado difícil y costoso llegar.
Las campañas telefónicas tienen cada vez más luchan por recibir respuestas. Los paneles de Internet, que se desarrollaron para combatir las limitaciones de una línea telefónica fija, carecen de un riguroso control de calidad. También corren el riesgo de verse desbordados por las respuestas de grupos no representativos, sobre todo activistas políticos con intereses demasiado creados en el resultado global, como explicaba un encuestador estadounidense en una entrevista reciente. explicaba un encuestador estadounidense en una entrevista reciente.
Problemas como éstos se agravan en el mundo en desarrollo. La penetración del teléfono fijo es limitada, entre otras cosas porque el rápido avance de la tecnología móvil hace innecesarios los teléfonos tradicionales. Además, el seguimiento de encuestadores en lugares remotos del mundo es poco práctico, caro e incierto. Un puñado de encuestadores sólo podrá hablar con un número relativamente pequeño de personas, a menos que su tiempo sea ilimitado.
Aprovechar el smartphone puede ser una forma de superar las limitaciones de los métodos de encuesta convencionales. El mundo está más conectado que nunca, con teléfonos inteligentes asequibles que llegan a cada vez más personas en lugares antes remotos. ¿Pueden los sondeos con teléfonos inteligentes ofrecer información sólida sobre las tendencias de opinión entre poblaciones a las que hasta ahora era difícil llegar?
Para investigarlo, nos preguntamos qué proporción de la población nigeriana con derecho a voto podría tener acceso a un smartphone. La Alliance of Affordable Internet calcula que 44,4% de todos los nigerianos tiene acceso a un teléfono inteligente. Esta cifra, sin embargo, no nos dice cuántos nigerianos en edad de votar (18 años o más) podrían tener un teléfono inteligente.
Algunas matemáticas sencillas, utilizando las estadísticas más fiables a manonos dieron la respuesta.
Nigeria tiene 218,5 millones de habitantes. Es un país muy joven, con 83,6 millones de niños de 0 a 12 años. Suponemos que los menores de 12 años no tienen teléfonos inteligentes. Utilizando la cifra del 44,4%, descubrimos que 97 millones de nigerianos mayores de 12 años tienen teléfonos inteligentes.
La cuestión ahora es determinar el número de adolescentes sin derecho a voto que tienen acceso a un teléfono inteligente en comparación con la población con derecho a voto. A reciente estudio doctoral descubrió que aproximadamente el 60% de los menores de 18 años tienen smartphones. El número de nigerianos de entre 12 y 18 años es de 23,3 millones; el 60% de esta cifra son 15,8 millones.
Si restamos 15,8 millones de los 97 millones de nigerianos que tienen acceso a un teléfono inteligente, nos encontramos con que un total de 81,2 millones de nigerianos en edad de votar podrían ser encuestados a través de sus teléfonos inteligentes.
Es una cifra enorme. Pero podría llegar a ser menos significativa si en realidad representa una pequeña proporción de la población con derecho a voto.
Sin embargo, como ya se ha señalado, la población de Nigeria está muy sesgada hacia los jóvenes. La edad media es de 18,1 años. Los mayores de 18 años son 109,8 millones. Si expresamos los 81,2 millones de nigerianos que tienen acceso a un teléfono inteligente como proporción del total de mayores de 18 años, podemos estimar con credibilidad que el 73,9 % de los nigerianos en edad de votar tienen teléfonos inteligentes.
Se trata ahora de una cifra absoluta considerable de gran importancia potencial para los sondeos. Poder, al menos en teoría, sondear los sentimientos del 73,9% de los votantes nigerianos, independientemente de cómo queramos muestrearlos, es sencillamente un cambio radical. El ritmo del cambio tecnológico y la flexibilidad de una encuesta basada en una aplicacióncombinadas con la gran cantidad de medidas de control de calidad que pueden incorporarse, desde la verificación automática de la ubicación hasta la comprobación del exceso de velocidad, parecen hacer de los sondeos a través de teléfonos inteligentes el futuro.
La penetración de los smartphones en países como Nigeria no hará sino crecer. La penetración global en el Sahel alcanzará el 66% en 2025como parte de una tendencia mundial que hará que el uso de smartphones superará los 7.000 millones en los próximos dos años.. Dado que algunos de los datos en los que hemos basado nuestra estimación son un poco antiguos, nuestra cifra del 73,9% de nigerianos con derecho a voto que están abiertos a las encuestas de teléfonos inteligentes podría ser ya un reflejo demasiado modesto de la realidad.
Parece que el futuro ya está aquí.
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Sobre la premisa:
Premise ofrece información obtenida por crowdsourcing de personas reales sobre el terreno en lugares de difícil acceso. Más de cinco millones de personas de 140 países utilizan la aplicación Premise en sus teléfonos inteligentes, lo que permite a nuestros clientes hacer un seguimiento de una situación a lo largo del tiempo y emplear un enfoque basado en datos para tomar decisiones oportunas. Para saber más sobre Premise, vea nuestra demostración técnica o póngase en contacto con nosotros.