Hace unos meses, Target anunció una experiencia de compra Apple mejorada para sus clientes. Basándose en su asociación con Apple, el nuevo destino combina los productos más recientes de Apple con la comodidad de Target como centro comercial. Mientras la nueva tienda dentro de una tienda debutaba en tiendas seleccionadas de todo el país, pedimos a nuestros colaboradores que nos contaran sus experiencias antes de que se abran más tiendas este otoño.
Los colaboradores visitaron la nueva tienda Apple dentro de una tienda en determinados establecimientos Target, hicieron fotos de los expositores y respondieron a algunas preguntas sobre la experiencia en la tienda. Nuestros colaboradores arrojaron luz sobre la experiencia de la marca Apple, las interacciones con los consultores técnicos de Target, los nuevos expositores de productos y las similitudes y diferencias entre la experiencia Target y la Apple Store.
Ross Rubin, fundador y analista principal de Reticle Researchy escritor colaborador en ZDNetha citado recientemente las conclusiones de Premise en un artículo publicado en ZDNet:
"Premise, una empresa que recopila datos de colaboradores que aceptan tareas sencillas del mundo real, envió recientemente a miembros de su panel a la mitad de las primeras Apple Store dentro de una misma tienda. La mayoría de los que habían visitado una Apple Store dijeron que las tiendas de Target parecían iguales. Alrededor de dos tercios afirmaron que los empleados preguntaban si podían ayudar a los compradores con alguna duda concreta. Y algo menos de la mitad de los encuestados descubrieron un producto de Apple que desconocían. Lo más significativo, sin embargo, es que cerca de cuatro de cada cinco afirmaron que la tienda se tradujo en una mejor presentación de los productos Apple frente a los de competidores que pueden jugar en igualdad de condiciones en Best Buy."
Si desea más información sobre la asociación entre Apple y Target, lea el artículo de Ross aquí.
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