Há alguns meses, a Target anunciou uma experiência de compras Apple melhorada para os seus clientes. Com base na parceria existente com a Apple, o novo destino combina os mais recentes produtos da Apple com a conveniência da Target como centro de retalho. À medida que a nova loja dentro de uma loja se estreou em locais seleccionados em todo o país, pedimos aos nossos colaboradores que relatassem as suas experiências antes de outros locais serem lançados este outono.
Os colaboradores visitaram a nova Apple store-within-a-store em locais seleccionados da Target, tirando fotografias dos expositores e respondendo a algumas perguntas sobre a experiência na loja. Os nossos colaboradores esclareceram a experiência da marca Apple, as interacções com os consultores técnicos da Target, os expositores de novos produtos e as semelhanças e diferenças entre a experiência na Target e na Apple Store.
Ross Rubin, fundador e analista principal da Reticle Researchbem como redator colaborador da ZDNet, citou recentemente as descobertas da Premise em um artigo na ZDNet:
"A empresa de dados de crowdsourcing Premise, que recolhe dados de colaboradores que aceitam tarefas simples do mundo real, enviou recentemente membros do seu painel para cerca de metade das lojas Apple iniciais dentro de uma loja; relataram impressões favoráveis. A maioria dos que visitaram uma Apple Store disseram que as lojas Target se pareciam exatamente com uma. Cerca de dois terços disseram que os funcionários perguntaram se podiam ajudar os compradores com uma questão específica. E um pouco menos de metade dos colaboradores tomou conhecimento de um produto Apple que não conhecia. O mais significativo, porém, é que cerca de quatro em cada cinco disseram que a loja resultou numa melhor apresentação dos produtos Apple em comparação com os dos concorrentes que podem jogar em condições mais equitativas na Best Buy."
Para saber mais sobre a parceria entre a Apple e a Target, leia o artigo de Ross aqui.
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